კომფედენციალურობის პოლიტიკა

 

განახლების თარიღი: 2025 წლის ოქტომბერი

1. ზოგადი ინფორმაცია

Kashop.ge პატივს სცემს მომხმარებელთა კონფიდენციალურობას და იცავს მათ პირად მონაცემებს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობისა და საერთაშორისო სტანდარტების შესაბამისად.
ჩვენი მიზანია, რომ თქვენი მონაცემები დამუშავდეს მხოლოდ იმ მიზნით, რაც აუცილებელია შეკვეთის შესრულებისა და მომსახურების გაუმჯობესებისთვის.

2. შეგროვებული ინფორმაცია

როდესაც მომხმარებელი აკეთებს შეკვეთას საიტზე, ჩვენ ვამუშავებთ შემდეგ მონაცემებს:

  • სახელი და გვარი

  • ტელეფონის ნომერი

  • ელფოსტის მისამართი

  • მიწოდების მისამართი

  • გადახდის ინფორმაცია (ბარათის მონაცემები მუშავდება მხოლოდ უსაფრთხო გადახდის სისტემაში და არ ინახება Kashop.ge-ზე)

3. მონაცემთა გამოყენება

მომხმარებლის მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ შემდეგ მიზნებისთვის:

  • შეკვეთის დამუშავება და მიწოდება

  • გადახდის დადასტურება

  • მომხმარებელთან კომუნიკაცია შეკვეთასთან დაკავშირებით

  • სერვისის გაუმჯობესება და ტექნიკური მხარდაჭერა

ჩვენ არ ვაზიარებთ მომხმარებლის მონაცემებს მესამე პირებთან, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს აუცილებელია მიწოდების ან გადახდის შესასრულებლად (მაგ. საკურიერო კომპანია ან ბანკი).

4. უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ უსაფრთხო სერვერებსა და დაშიფრულ კავშირს (SSL), რათა თქვენი მონაცემები დაცული იყოს არასანქცირებული წვდომისგან.
საიტზე ბარათით გადახდა ხორციელდება მხოლოდ სერტიფიცირებული და დაცული გადახდის სისტემის მეშვეობით.

5. Cookies (ფაილები, რომლებიც ინახება ბრაუზერში)

ჩვენ ვიყენებთ cookies-ს საიტის გამართულად ფუნქციონირებისთვის და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს წაშალოს ან გამორთოს cookies თავის ბრაუზერის პარამეტრებში.

6. მონაცემთა შენახვის ვადა

მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რომელიც საჭიროა შეკვეთის დასამუშავებლად ან სერვისის მიწოდებისთვის.
ამის შემდეგ ინფორმაცია იშლება უსაფრთხოდ.

7. მომხმარებლის უფლებები

მომხმარებელს აქვს უფლება:

  • მოითხოვოს ინფორმაცია იმ მონაცემებზე, რომელსაც ვამუშავებთ;

  • მოითხოვოს მათი შესწორება ან წაშლა;

  • გააუქმოს მარკეტინგული შეტყობინებების მიღება.

8. ცვლილებები პოლიტიკაში

Kashop.ge იტოვებს უფლებას, საჭიროების შემთხვევაში განაახლოს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
განახლებული ვერსია ყოველთვის გამოქვეყნდება საიტზე და ამოქმედდება გამოქვეყნებისთანავე.

9. საკონტაქტო ინფორმაცია

კითხვების შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:
📩 ელფოსტა: info@kashop.ge
📞 ტელეფონი: (574 03 45 82)